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退貨處理

處理原則

根據消保法規,生鮮食品不適用於7天鑑賞期退貨。商品標示規格、重量、等級裝箱配送不得以其他主觀認知差距個人口感、顏色、大小等理由退貨。

商品若有缺失或宅配運送過程中有損毀,請於收到商品2小時內來電(03-3160100)或來信[email protected]將商品拍照寄到客服信箱告知 (若非正常上班時間,依來信時間為主), 我們將會儘快為您進行退費或換貨處理,否則恕不接受。 


申請方式

UNIX chef客服專線:03-3160100(週一-週五 10:00~17:30) 

UNIX chef信箱服務:[email protected] 

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